Q.レッスンをキャンセルしたいのですが？

A. レッスンの3日前まで(※注)でしたら無料振替を致します。
スタジオペアレッスンの場合はスタジオの無料キャンセル期間内であれば無料振替を致します。それ以降のキャンセルは振替不可となりますのでご了承下さい。

(※注)利用するスタジオにより、3日前以前であってもスタジオのキャンセル料金が発生する場合がございます。その場合は3日前以前であっても振替不可となります。
（※体験レッスンにつきましては、日程確定後のキャンセルは、キャンセル料金として一律¥1,000お支払い頂きます）
（※無料振替したレッスンの再振替は不可となります。）

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Q.休会や退会手続きはどの様に行うのでしょうか？

A.担当講師にまでその旨お伝えください。もしくはお問い合わせフォームよりご連絡いただく事でお手続きが可能でございます。（※お電話での受付は行なっておりません。）
こちらのお問い合わせフォームより退会（もしくは休会）の旨を、お名前、ご登録のメールアドレス、担当講師、最終受講月（休会の場合は休会期間）と併せてご連絡下さい。

※ 休会及び退会の受付期日は、前月15日までとなります。
ご連絡いただいた日を基準日とし、受講規約に則りお手続きさせていただきます。

(例)
7/15までに休会希望をお伝えいただいた場合、8月より休会受付可能
7/16以降に休会希望をお伝えいただいた場合、9月より休会受付可能

※生徒様のご都合による規約外対応はいかなる場合も不可とさせていただいております。予めご了承ください。

※メールアドレス、最終受講月等お間違いの無い様お気をつけください。

※お電話による退会受付は行なっておりません。お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

※回数変更や臨時的なレッスン追加も上記と同様の流れでお手続きが可能です。レッスン追加につきましては、期日を問わず対応可能です。